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鄂尔多斯市:五社联动解码为老服务幸福图景
来源:    发布时间:2023-11-27

近年来,鄂尔多斯市积极探索社会力量参与养老服务的有效途径,坚持优化养老服务营商环境,以社区为平台、社会工作专业人才为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿服务队伍为依托、社会慈善资源为助推,大力创新“五社联动”助力养老服务工作机制,五年来,鄂尔多斯市统筹各类资金近1亿元,实施“五社联动”工作服务项目700余个,累计服务老年人11万人次,成效得到民政部认可,代表自治区在全国社工站建设会议上作典型发言,并被市委、市政府评选为2022年度全市创新案例。

强基固本增添动力  构建为老服务“共同体”

鄂尔多斯市推进完善“五社联动”助力养老服务的顶层设计,制定出台《鄂尔多斯市党建引领“五社联动”助力“一老一小”服务实施方案》,着眼“联建”,明确任务、精细流程,闭环工作链条。一是打造综合性服务阵地。推进苏木乡镇(街道)社工站、城乡社区社工室与新建养老服务设施同规划、同建设、同验收、同交付,推动与已建成的养老服务设施与基层社工站阵地共用、资源共享,实现阵地功能整合、服务互联。当前,全市77个养老服务中心中,有25个与社工站联建联用,52个得到常态化社会工作服务支持。二是搭建信息共享平台。依托智慧鄂尔多斯养老服务平台和旗区“多多评·码上生活”社区智能综合服务平台等平台系统,定期发布老年人群体社会服务需求,建立信息对接、服务响应等机制,及时引导社工站对接服务对象,实施精准服务。截至目前,发布各类信息1万余条次,“一对一”服务老年人2.2万余人次。三是强化专业人才队伍建设。依托高校、行业组织、社会工作服务机构等,通过考前辅导、实操训练、专题培训等方式,将养老院长、养老护理员等养老服务从业人员转化为社会工作者,熟练掌握专业技能,提升服务质量水平。推进社会工作服务机构、养老院开发专业技术岗位,积极引导符合条件的大学毕业生、相关社会服务领域工作者投身养老服务,全市40周岁以下养老护理员60%以上取得社工证。

多元联动凝聚合力  摹绘为老服务“同心圆”

鄂尔多斯市推进凝聚社区、社工、社会组织、社区志愿服务队伍、社会慈善资源合力,着眼“联动”,明晰思路、完善举措,推动为老服务落地。一是大力支持社会组织参与。鄂尔多斯市通过政府购买服务、公益创投等方式,结合“五社联动”服务项目开展,培育出城川社区中老年健身操协会、马兰花社区融享中老年服务中心、“布晚桑榆”老年志愿服务队等一批养老服务类社区社会组织。培育养老服务枢纽型社会组织,参与推动养老服务社会化、产业化发展。2023年,推进成立鄂尔多斯市养老行业联合会,整合链接社会资源,动员更多社会力量参与为老服务。二是引导志愿服务广泛参与。发挥社会工作优势,依托社工站广泛动员志愿服务组织、志愿者参与老年人急需的“六助一护”(助餐、助浴、助急、助医、助行、助洁、上门照护)养老服务,建立了爱在夕阳志愿服务队、老年健康互助队等32支为老志愿服务队,推动形成“养老从业者+社工+志愿者”联动服务模式,促进为老志愿服务常态化、长效化。三是撬动公益慈善力量支持。积极挖掘爱心企业、公益慈善组织等多元化的社会慈善资源,鼓励基金会、慈善总会等慈善组织依法为“五社联动”、养老服务开展募捐活动,探索设立专项基金,助力养老服务设施建设、机构培育、人才发展、产品研发等各项工作。康巴什区发起成立鄂尔多斯市惠民公益基金会,捐助140万元开展惠民为老服务项目;东胜区民族街道社工站链接41项社会慈善资源开展“幸福来敲门”助老服务;伊金霍洛旗成立全市第一家社区发展基金会(天骄城乡社区发展基金会),累计接受捐赠的资金500余万元资助为老服务项目44个。2023年,发起“五社联动”助力“一老一小”项目慈善捐赠活动,接收捐赠240万元,为推动养老事业发展不断“添砖加瓦”。

品牌锻造释放活力  打造为老服务“金招牌”

鄂尔多斯市实施“五社联动”助力养老服务品牌锻造行动,着眼“联创”,扣住关键、创新模式,全面发挥“五社联动”助力养老服务品牌示范推动力。一是创建“暖城颐养”品牌,提纲挈领。今年以来,鄂尔多斯市大力打造“暖城颐养”养老服务品牌,将社区、社工、社会组织、社区志愿服务队伍、社会慈善“五社”资源利用和作用发挥融入其中,将“五社联动”助力养老作为特色亮点,融入、助力“暖城颐养”品牌发布、推广和相关服务项目落实。二是发挥“五社联动”主阵地作用,全面推进。积极发挥社工站辐射带领作用,牵头打造“1+N”服务项目体系,即社工站实施“1”个具有区域特色的社会工作服务品牌,“N”个村社区实施如“用心陪伴、温暖守护”“快乐心情,悦享晚年”等具有创新意义、服务精准的“微行动”,为老年人提供全面便捷的服务。三是结合实际推动模式创新,百花齐放。在“五社联动”助力养老服务工作开展以来,各旗区结合自身实际,创建一系列工作模式,养老服务供给质量和水平得到大幅提升。鄂托克旗创建“邻康乐”“邻家帮”“邻安全”“邻无忧”“邻医疗”“邻好人”等“六邻”服务模式,通过“社工+社会组织”满足老年人的精神文化需求,“社工+志愿者”搭建“健老助弱老”互助服务体系,“社区+物业公司”提供居家安全服务,“志愿者+为老餐厅”解决老人吃饭难问题,“社会组织+社区卫生服务中心”关注老人身体健康,“社区+社会慈善资源”广泛动员为老力量,有效满足了老年人多层次的生活照料、健康维护等需求,探索出多元主体协作助力养老的新模式。康巴什区依托多多评平台打造的“银发积分”,依托社会力量便捷为老服务,促进银发经济繁荣。以及鄂托克前旗“党建银龄”悦享生活、准格尔旗“两助一护”等不胜枚举,“五社联动”助力养老服务的形式更为灵活,效果更加明显。

在今后的工作中,鄂尔多斯市将继续深入贯彻落实党的二十大精神,持续优化营商环境,持续推动“五社联动”高效、深度融入养老服务体系,助力推动养老事业和养老产业协同高质量发展。

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